近期，國內(nèi)部分地區(qū)出現(xiàn)大風(fēng)、強(qiáng)降雨等惡劣天氣，造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。因惡劣天氣導(dǎo)致的人、車受損后責(zé)任怎么劃分？
北京金融法院法官王思思說：“車輛停放在停車場等有確定管理人的場所，管理人負(fù)有管理維護(hù)義務(wù)；如果因?yàn)楣芾砣藳]有盡責(zé)導(dǎo)致車損，則需要承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；如果車主違章停車，那么對損失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要責(zé)任。”
在一起案例中，市民于先生將車輛停到小區(qū)樓下時(shí)，正好趕上刮大風(fēng)，車輛被樓體墜落物砸中損失嚴(yán)重。保險(xiǎn)公司理賠后將物業(yè)公司作為被告、于先生作為第三人起訴至法院，要求法院判令物業(yè)公司償還相應(yīng)的理賠款。法院審理認(rèn)為，車主未將車輛停到正規(guī)停車位，物業(yè)公司作為樓體管理人未盡到消除小區(qū)內(nèi)建筑物的安全隱患的義務(wù)，雙方對此次事故均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
此前，一市民將車輛停放在河南許昌市某路段停車位內(nèi)，路旁綠化樹被風(fēng)刮倒后砸中車輛。該市民遂起訴綠化樹管理養(yǎng)護(hù)單位賠償損失。一審法院經(jīng)審理認(rèn)為，被告單位不能證明其對涉案樹木盡到完全養(yǎng)護(hù)及管理責(zé)任，不能證明其對損害發(fā)生沒有過錯(cuò)，酌定其對車主損失承擔(dān)70％賠償責(zé)任。
民法典第一千二百五十七條規(guī)定：“因林木折斷、傾倒或者果實(shí)墜落等造成他人損害，林木的所有人或者管理人不能證明自己沒有過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，有的責(zé)任方常常以不可抗力為由拒絕賠償或承擔(dān)責(zé)任。對此王思思指出，不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。若氣象部門已提前發(fā)布相關(guān)天氣預(yù)報(bào)，則林木所有人或管理人可以采取相應(yīng)的預(yù)防措施避免損害結(jié)果發(fā)生。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在處理惡劣天氣導(dǎo)致人傷物損事件中，保險(xiǎn)發(fā)揮著重要作用，能夠幫助化解矛盾糾紛，解決問題。
人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司工作人員介紹，根據(jù)車損險(xiǎn)的規(guī)定，暴雨、暴風(fēng)、雷擊、洪水、龍卷風(fēng)等自然災(zāi)害所造成的車輛損失都屬于保障范圍。遇到雷雨天氣導(dǎo)致樹木傾倒砸傷車輛等事故，在確保人身安全前提下，車主對事故現(xiàn)場拍照留證，記錄車輛損壞程度及周圍環(huán)境。若損壞不嚴(yán)重，可直接找保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案理賠。現(xiàn)場有人員傷亡、車輛損壞比較嚴(yán)重的情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)警。
太平洋保險(xiǎn)北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前針對惡劣天氣導(dǎo)致人傷車損事件中，保險(xiǎn)公司可為樹木所有方提供的險(xiǎn)種主要包括公眾責(zé)任險(xiǎn)、物業(yè)管理企業(yè)責(zé)任險(xiǎn)、公共管理責(zé)任險(xiǎn)等。
在一些損害發(fā)生后，準(zhǔn)確定損和證據(jù)留存非常關(guān)鍵，關(guān)乎著后續(xù)理賠進(jìn)展。
“雙方對定損金額有爭議的話，一般是提交鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。若保險(xiǎn)公司未能及時(shí)出具定損結(jié)果，車輛受損人也可以自行前往正規(guī)維修機(jī)構(gòu)修理。維修機(jī)構(gòu)出具的修理清單和繳費(fèi)明細(xì)發(fā)票、車主提交的付款憑據(jù)，可以作為認(rèn)定車輛損失的依據(jù)。”王思思說，如果涉及人身傷害，受損人員要及時(shí)就近前往醫(yī)院進(jìn)行救治，保存好就診病歷資料、付費(fèi)憑據(jù)、發(fā)票等證據(jù)；如果有傷殘情況，當(dāng)事人還要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做傷殘鑒定，以便后續(xù)理賠。
受訪人士表示，經(jīng)濟(jì)賠償不是最終目的，關(guān)鍵是最大限度降低災(zāi)害損失。要進(jìn)一步提升公眾科學(xué)避險(xiǎn)意識(shí)，同時(shí)積極發(fā)揮相關(guān)行業(yè)專業(yè)優(yōu)勢，不斷提高公眾避險(xiǎn)能力，降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)成本。
平安財(cái)險(xiǎn)北京分公司消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部負(fù)責(zé)人說，遇到大風(fēng)大雨天氣，避免將車停放在低洼地帶，防止水淹。同時(shí)，遠(yuǎn)離廣告牌、大樹、危房、山體等危險(xiǎn)處，避免車輛被砸。車主也可選擇投保保障范圍更廣的保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)保外醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任險(xiǎn)等，在遭遇意外時(shí)可有效減少自身損失。
北京大學(xué)中國保險(xiǎn)與社會(huì)保障研究中心專家委員會(huì)委員朱俊生表示，保險(xiǎn)公司在車險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等業(yè)務(wù)中開展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)大有可為，對面臨臺(tái)風(fēng)、暴雨等災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的客戶要及時(shí)篩查，對承保的工程項(xiàng)目開展巡防，并提供有針對性的防災(zāi)防損建議。在災(zāi)害來臨前，及時(shí)向客戶發(fā)送預(yù)警信息，幫助其降低損失。（經(jīng)濟(jì)參考報(bào)記者 吳文詡 譚謨曉 陳旭）
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